Le service ECS de gestion d'actifs informatiques peut prendre une dimension différente dans le cadre d'un service managé. Ce niveau de service intègre un accompagnement constant et un suivi personnalisé pour un pilotage précis de vos actifs informatiques.
En complément de notre service de gestion d'actifs, cette solution comprend :
- la personnalisation des informations gérées
- la personnalisation des processus
- la gestion dynamique des informations
- des reportings personnalisés
- l'accompagnement et le pilotage
- une phase de construction conjointe des modalités de réalisation de la prestation, formalisée par une convention de services
- des comités de pilotage réguliers pour un suivi permanent
Ce niveau de service vous assure la prise en charge de la gestion administrative dans une démarche projet pour la mise en place d'une véritable infogérance administrative.
- Vos équipes sont libérées des tâches de gestion des actifs
ECS assure la chaîne de gestion sur la base des procédures qui sont définies (sous réserve des informations mises à sa disposition)
- Engagements d'ECS sur des délais de réalisation
- Pilotage optimisé de vos contrats et de vos actifs
Vous bénéficiez d'une complète visibilité sur vos actifs et les réunions de pilotage régulières vous permettent d'arbitrer efficacement sur la base des informations et analyses fournies par ECS.
Engagement
Accompagnement personnalisé
Pilotage des actifs informatiques