Qualité

Les leviers de qualité du Groupe

L’Académie internationale ECS

Chaque année, l’Académie ECS dispense 6 000 jours-élèves de formation auprès de tous les collaborateurs du Groupe, tant sur les dernières technologies que sur l’ensemble de ses métiers et services. Cette volonté d’approfondir et d’actualiser les compétences s’inscrit dans la démarche qualité d’ECS visant à délivrer les meilleures recommandations à ses clients.

Les Certifications

L’entité Services en charge des solutions liées au management des infrastructures informatiques est certifiée ISO 9001 version 2000. Le périmètre de cette certification englobe la France, l’Italie, l'Allemagne, la Belgique et l’Espagne.
Cette démarche qualité, entreprise depuis plusieurs années par ECS, est un élément central de la stratégie du Groupe, tournée vers la satisfaction de chaque client.

ECS dispose également de collaborateurs certifiés auprès des principaux constructeurs et éditeurs du marché : Cisco, HP, Microsoft, IBM PartnerWorld for Software.