Téléadministration

Vos enjeux :

Vous administrez votre parc micro-informatique dans un environnement à la complexité croissante : gestion de flotte de portables, inventaires permanents, gestion des licences, mise à jour ou déploiement de nouvelles technologies, …..
Vous devez disposer d’outils assurant la réactivité nécessaire à la gestion des postes de travail et à la résolution les incidents en mode planifié ou mode urgent.

Notre solution :

La solution intégrée par ECS comprend l’ensemble des outils nécessaires à l’administration à distance des postes de travail : télé-distribution, télé-déploiement, gestion des patch, prise en main à distance, mesure du taux d’utilisation des logiciels, … :

• Étude du contexte client
• Fourniture et financement des licences du logiciel de télé-administration Altiris
• Installation, mise en œuvre, transfert des compétences et support téléphonique pour l’utilisation du produit

Les avantages :

La solution proposée par ECS vous permet de disposer de tous les outils nécessaires à l’administration à distance des postes de travail à travers une console unique.
Les opérations d’administration du parc s’en trouvent industrialisées et simplifiées (réduction du temps de réalisation des opérations), et l’environnement personnel du poste utilisateur est préservé.